*Crean comité de calidad y
seguridad del paciente en clínica materno infantil
Cuautitlan Izcalli.-Mejorar
las condiciones administrativas, de funcionamiento del equipo y la calidad que
se brinda a los usuarios de los servicios de salud del Sistema Municipal DIF, es
el objetivo del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente (COCASEP) recién conformado
en la Clínica Materno Infantil.
El COCASEP es un órgano
colegiado de carácter técnico consultivo, que tiene como función detectar un problema y establecer
acciones de mejora para que la atención que se le da al usuario, sea la mejor y
el paciente se vaya satisfecho, con lo que se está impulsando la cultura de
servicio en el personal de la clínica y a la vez, se refuerzan los derechos y
obligaciones de los ciudadanos que acuden a solicitar el servicio.
Con este comité también se
busca que todas las autoridades de la Clínica y personal que están en las áreas
operativas se involucren en todos los problemas que se detecten en la
prestación del servicio para resolverlo de manera conjunta.
En la instalación del comité
estuvo presente la Presidenta del Sistema Municipal DIF, América Rangel
Gutiérrez, quien señaló que su compromiso no sólo es brindar el servicio a los
pacientes de las clínicas del DIF, sino además hacerlo con calidad y calidez,
por ello la importancia del Comité para atender las fallas que se detecten en
la operatividad.
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